Makros¶
Makros sind 🖱️ ein-Klick-Aktionen zum Anwenden von Änderungen an einem Ticket.
Wenn Sie regelmäßig die gleichen Änderungen an vielen Tickets durchführen (z.B. schließen und als Spam markieren oder an andere Gruppen zuweisen), können Makros Ihnen die Arbeit erleichtern:
Sie können Makros in Übersichten auch auf viele Tickets gleichzeitig anwenden:
Sie können „Makros“ im Admin-Panel erstellen oder bearbeiten: